Q & A nrog McKnight cov naiskhu xov tooj Na Eng yog thawj coj luam tawm los ntawm 5by5 Tsim thiab yoog raws li kev tso cai no.
"Digital-first" txhais li cas rau koj thiab yog vim li cas nws tseem ceeb?
Nws siv los ua cov chav lis haujlwm sib txuas lus siv tag nrho lawv cov kev pabcuam rau ntawm cov khoom luam tawm thiab mam li tsim ib tus neeg tsis-tus tswvcuab pdf luam tawm rau hauv lub vev xaib tom qab nws ua tsis tiav. Los yog lawv tsim cov ntsiab lus rau cov platforms uas siv tsim thiab kho cov lus txiav txim siab txhais tau hais tias nws tau luam tawm tsab luam tawm. Digital-ua ntej rau kuv txhais tau hais tias cov ntxeev lus ntawm cov neeg ntawd. Sau cov ntawv no tseem muaj nws qhov chaw - tab sis kev nce, xov xwm tshaj tawm thiab cov koom haum ntawm txhua hom yog pom qhov tseem ceeb ntawm kev ua haujlwm rau lawv qhov chaw uas lawv cov neeg tuaj yeem siv lawv cov sijhawm ntau. Yog li cov thawj txhais tau tias tsim digital-haiv neeg cov ntsiab lus uas yog tshiab thiab ntxim nyiam, yuav siv sij hawm kom zoo dua txhua yam cuab yeej muaj tseeb, thiab ua raws li cov kev lag luam zoo heev thiab cov kev xav ntawm cov neeg siv xov xwm niaj hnub. Nws kuj muaj cov pov thawj raws li kev tsim thiab qauv tsim los ua cov ntsiab lus uas ntxim rau cov nyeem ntawv thiab pab lawv khaws cov ntaub ntawv.
"Tshaj tawm, xov xwm tshaj tawm thiab cov koomhaum ntawm txhua tus neeg pom tau tias qhov tseemceeb yog kev ua haujlwm ntawm qhov lawv cov neeg tuaj yeem siv lawv cov sijhawm ntau tshaj."-NA ENG, COMMUNICATIONS DIRECTOR
Yam uas koj kawm tau tseem ceeb npaum li cas?
Cov pej xeem cov kev sib txuas lus yuav tsum tau siv sij hawm ntau npaum li cas thiab muaj tswv yim thiab cov kev pab cuam ntawm kev faib khoom thiab kev nthuav tawm thaum peb ua haujlwm tsim cov ntsiab lus zoo. Sim clapping nrog ib txhais tes hauv cov pa thiab pom tias koj hnov suab. Koj feem ntau xav tau ob txhais tes los npuaj. Thiab tau tag nrho ntau dhau lawm, peb siv tag nrho peb lub zog ua ib feem ntawm cov ntsiab lus, thiab tsis ntev tom qab xa ntawv nws, peb nyob nraum breathlessly rushing los tsim cov lus ntxiv. Nws yog lub voj voog nyuaj rau kev txhaum thaum cov ntsiab lus rau cov ntsiab lus yog siab dhau ntawm cov neeg sab hauv los yog los ntawm qhov yuav tsum tau "pub cov tsiaj qus" uas yog peb cov kev tshaj tawm hauv kev tshaj tawm hauv kev tshaj tawm. Tab sis rau kuv, nws yeej tsis tsim nyog rau kev siv zog los tsim txhua yam uas tsis muaj lub hom phiaj thiab cov neeg tuaj saib lub hlwb ntawm txoj cai ntawm lub tswv yim. Vim tias cov neeg saib xyuas tau los ua ib qho kev pab cuam scaraway, thiab kev tshaj tawm txog kev sib raug zoo ntawm cov kev sib txuas ntawm lub cev los ntawm kev ua kom tsis muaj ciaj sia, nws yog qhov tseemceeb rau kev nqis peev rau cov kev pabcuam ntawm ntse ntse ntawm qhov pib.
Ua li cas koj ntsuas dab tsi ua hauj lwm thiab dab tsis?
Peb yeej saib cov qauv kev sib txuas lus xws li qhib cov nqi, nplooj ntawv pom, nias los ntawm cov nqi, cov nais khu, cov khoom, thiab cov nyiam, thiab cov cua kub txawm tias pab peb pom ntev npaum li cas cov neeg nyob hauv lub vev xaib, tab sis kuv yeej ib txwm xav paub ntxiv seb cov ntsiab lus neeg tsiv mus rau kev ntxaum ntxaum. Yog li, peb paub tias peb tau ua tiav lawm yog tias tib neeg tau sau npe rau ib lub webinar peb tau txhawb nqa, lossis thaum tus tswv yim sib txuas lus tseem ceeb, lossis thaum peb hnov tias zaj dab neeg tsiv lwm tus pab nyiaj los txhawb ib lub koom haum lossis koom ua ib lub koomhaum. Kuv yeej nco ntsoov tawm tswv yim hais tias ib qho chaw peb tau pab lwm tus ua lawv txoj haujlwm ua ntev dua thiab yooj yim dua vim tias kev sib qhia, cov tswv yim ua tau zoo zuj zus thiab muab kev vam meej. Nws yog qhov ntau dua qub, tab sis qhov ntawd yog dab tsi tau txais kuv tshaj plaws zoo siab thiab ua rau kuv xav tias zoo li peb nyob nraum ua qhov sib txawv. Kuv qhov philosophy: Aim rau cov txiaj ntsim tau los, tsis yog kev tawm ntawm lub cev.
Koj tau pom dab tsi tshiab lossis kev ua haujlwm zoo tshaj plaws uas koj tau pom hauv cov kev sib txuas lus?
Peb yog tiag tiag piv rau ntau visual thiab human-centered storytelling. Peb txhua tus yeej paub tias cov dluab yuav ua tau li ntawd. Kev tshawb fawb qhia peb lub sijhawm thiab sijhawm dua tias cov tib neeg feem ntau yuav pom thiab khaws cov ntsiab muag pom tau ntawm cov nqi ntau dua cov ntawv nyeem ib leeg. Thiab peb lub hlwb peb xav kom xav txog cov dab neeg, tsis yog tawm tsam qhov hluav taws kub hose ntawm cov lus tseeb ib leeg. Yog li, peb siv lub tsev ntev li ib cov duab database, thiab peb tau tsim ib qhov kev ua yeeb yam tshiab. Molly Mais, leej twg tau siv rau ntawm lub luag haujlwm ntawd, yog tsim daim duab thaij duab, thaij duab, thiab kho cov yeeb yaj duab uas tsim tawm rau kev sib koom sib raug zoo, thiab peb pom qhov zoo li no. Lawv muaj ntau yam lom zem los tsim, thiab cov neeg tuaj saib xav ua kom zoo siab.
Koj tau muaj kev vam meej li cas?
Kuv yeej txaus siab nrog txoj kev peb lub website rov hloov dua tshiab. Nws yog lub nra hnyav raws li tus txheej txheem xav kom peb rov xyuas txhua daim ntawv ntawm peb lub vev xaib thiab nug seb nws puas ua haujlwm rau peb lub hom phiaj. Puas muaj qhov chaw ua haujlwm saib leej twg yog qhov tseeb thiab qhia peb zaj dab neeg zoo, thiab nws puas pab rau peb cov neeg tuaj saib? Peb tseem yuav tsum tau saib xyuas lub navigation, lub functionality, kev nkag mus rau cov tib neeg muaj kev tsis taus, thiab kev siv dav dav. Cov txiaj ntsig yog qhov ntau dua tshiab, intuitive qhov chaw uas muaj cov qauv zoo tshaj plaws. Nws siv cov xim sov, qhabnias los kos cov neeg nyob rau hauv, thiab qhia, tsis yog qhia. Yog tias koj mus rau Xov xwm & Tswvyim seem ntawm lub vev xaib, nws tseem txav mus rau kuv pom cov ntsej muag ntawm txhua tus neeg uas sawv cev rau McKnight lub hom phiaj thiab ua hauj lwm nyuaj heev los txhim kho peb cov zej zog. Cov no yog cov kws tshawb fawb thiab cov tswv teb thiab cov neeg ua lag luam thiab cov neeg ua yeeb yam thiab cov thawj coj cov tub ntxhais hluas thiab cov koom zej koom zos. Peb xav tau ib qhov chaw uas txhawb nqa lwm tus-yog li thaum kuv pom txhua tus neeg hloov dua siab tshiab thiab hnov lawv cov dab neeg, kuv xav tias peb ua tau zoo vim lawv zaj dab neeg zoo siab.
