Ang aming pangako sa Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) hinihikayat tayo na magpatuloy patungo sa isang mas malawak at pantay na daigdig. Kung ang isang tao ay naglalakad sa aming opisina o nakikipag-ugnayan sa amin sa online, sinisikap naming lumikha ng isang kapaligiran kung saan nararamdaman ng lahat ang nagkakahalaga at iginagalang. Iyon ang dahilan kung bakit kamakailang tiningnan namin ang aming website upang sukatin ang antas ng pagiging naa-access nito. Narito ang natutunan natin.
Ang Kahulugan ng Pag-access sa Web
Ang pagiging naa-access ay nangangahulugan na ang mga website ay partikular na idinisenyo at naka-code upang magamit ng mga taong may kapansanan ang mga ito. Humigit-kumulang 20 porsiyento ng populasyon ng US ang may isyu sa accessibility, at sa susunod na 30 taon, ang bilang ng mga taong may Sira sa mata inaasahang mag-double. Ang pagpapabuti ng accessibility ay napupunta sa isang malawak na daan patungo sa pagpapalawak ng abot ng mga ideya at pagkakataon na hinahangad nating ibahagi sa publiko.
Ang mga taong may kapansanan ay gumagamit ng iba't ibang mga tool upang ma-access ang mga website. Halimbawa, ang mga taong bulag o may kapansanan sa paningin ay kadalasang gumagamit ng mga mambabasa ng screen, na mga programa ng software na nag-convert ng nilalaman sa isang screen sa pagsasalita o Braille output. Ang software ng pag-magnify, na naglulunsad ng magnifying glass sa ibabaw ng screen, nagpapalawak ng teksto at graphics para sa mga taong may mahinang paningin o kahirapan sa pagbabasa. Nagbibigay ang software ng pag-input ng salita ng alternatibong paraan upang makapasok sa teksto at gamitin ang computer para sa mga taong nahihirapan sa pag-type. Sinasabi ng mga gumagamit ang software kung ano ang mag-click upang ma-access ang isang item ng menu. Ang mga produktong ito ay tumutulong sa mga tao na madaling maisagawa ang mga gawain sa online.
Humihiling ng mga Bagong Tanong, Pagsasagawa ng Audit sa Pagkarating
Nang muling idisenyo namin ang aming website kamakailan, ginawa namin ang digital na pagsasama bilang prayoridad sa RFP at proseso ng paghahanap, at sinundan sa pamamagitan ng pagtatanong tungkol sa mga antas ng kaibahan at kadalian ng pag-navigate sa buong aming muling pagdidisenyo. Ang aming web developer Visceral agad na napabuti ang pag-andar ng paghahanap at pag-coding sa pinakabagong WCAG's A at AA coding standards.
Pangalawa, nagdagdag kami ng closed captioning sa mga video sa aming website. Ang maraming mga pagpipilian sa online na software na magagamit, tulad ng Rev.com, 3play, at Amara ginawa ito simple. Nagdagdag din kami ng closed captioning sa aming mga video ng social media at hinihimok ang aming mga kasosyo na gawin ang parehong. Dahil sa malaking bilang ng mga tao na nagtatampok ng mga tahimik na video sa kanilang mga feed, ang text overlay sa screen graphics ay nagsisiguro na mas malawak na maabot at makikinabang sa lahat, hindi lamang mga taong may kapansanan sa pandinig.
“Mga 20 porsiyento ng populasyon ng US ay may isyu sa accessibility. Nangangahulugan iyon na ang pagpapabuti ng pagiging naa-access ay napupunta sa isang mahabang paraan patungo sa pagpapalawak ng abot ng mga ideya at pagkakataon na inaalok namin sa mas maraming tao."
Sa wakas, kami ay tinanggap WeCo, isang kumpanya ng pagsubok sa pagkarating, upang magsagawa ng masusing at independiyenteng pag-audit ng muling idinisenyo na site. Ang nakakaapekto sa WeCo ay ang lahat ng mga tagasubok nito ang may kapansanan na kung saan sila ay sinusubok, na nagpapagana sa kanila na magbigay ng feedback batay sa kanilang unang karanasan. Maaaring umasa ang iba pang mga kumpanya sa mga scanner na nakabatay sa web upang masubukan ang pagsunod sa pagiging naaayon, isang diskarte na hindi sumusuri laban sa mga panuntunan at maaaring makakita ng maling mga error. Sinusuri ng mga dalubhasa sa accessibility ng WeCo ang isang sample ng mga web page para sa pangitain, kadaliang mapakilos, at mga kapansanan sa pag-iisip at pagkatapos ay magbigay ng komprehensibong ulat. Itinuturo din nila ang mga pangangailangan na maaaring hindi maliwanag kapag ang website ay itinayo at nag-aalok ng mga tukoy na rekomendasyon upang matulungan unahin ang mga update sa pag-access.
Narito ang ilang kongkreto mga hakbang na kinuha namin bilang resulta ng pag-audit na ito:
Pagbutihin ang Alt Text: Para sa mga mambabasa ng screen, idagdag alternatibong teksto (o alt text) sa backend system ay nagbibigay ng isang paglalarawan ng mga imahe. Pinapayagan nito ang mga user na may mga visual na kapansanan upang mas mahusay na maunawaan kung anong mga imahe ang hitsura sa isang site. Nagdagdag kami ng mga alt tag sa mga larawan na wala sa kanila at na-update ang mga umiiral na tag.
Magbigay visual focus para sa mga gumagamit ng keyboard: Pinapayagan nito ang mga gumagamit ng keyboard na gamitin ang tab na key upang mag-navigate sa mga focusable elemento, tulad ng mga link, mga pindutan, at mga field ng form. Nagpapabuti ang pag-navigate at tumutulong sa mga user na malaman kung nasaan sila sa isang pahina.
Magdagdag ng isang site map: Ang isang mapa ng site ay maaaring makatulong sa mga user na maunawaan ang istraktura ng iyong site, magbigay ng isang pangkalahatang-ideya ng iyong site, at nag-aalok ng mas madaling paraan upang mag-navigate sa isang site. Ang lahat ng mga gumagamit ay maaaring makinabang mula sa isang mapa ng site upang madaling makahanap ng impormasyon.
Paglilinis ng mga error sa code: Ang mga pagkakamali ng code ay maaaring maging sanhi ng mga pantulong na aparato upang maling intindihin ang impormasyon sa isang pahina. Tinitiyak ng pag-aayos ng mga error na maaaring makatulong sa mga gumagamit ng teknolohiyang pang-access ang impormasyon ayon sa inilaan.
Upang matuto nang higit pa tungkol sa pag-access sa web, pumunta sa WebAIM, na nagbibigay ng isang mahusay na pagpapakilala, kabilang kasalukuyang mga coding na pamantayan. Ang World Wide Web Consortium ay mayroon ding a gabay na maaaring magbigay ng isang unang pagsusuri ng pag-access sa web. Bilang karagdagan, ang American Disabilities Act ay may isang pinakamahusay na kasangkapan tool kit magagamit.
Ito ay isang gawa sa pag-unlad. Habang nagpapatuloy ang pagpapatuloy ng DEI nito, patuloy tayong masuri kung paano mas mapasama ang ating pampublikong komunikasyon. Alam namin na marami tayong matututunan at maaaring maging mas mahusay. Halimbawa, nagnanais kaming matuto nang higit pa tungkol sa napapabilang paggamit ng wika, mga imahe, at pag-frame na nakabatay sa asset; dagdagan ang pagkakaiba-iba ng aming network ng mga editoryal na freelancer; at patuloy na palakasin ang mga kuwento at mga karanasan ng mga lider at organisasyon sa ilalim ng kinatawan. Inaasahan namin ang pagbabahagi ng higit pa sa aming mga karanasan, lalo na dahil marami kaming nakinabang mula sa pagdinig tungkol sa mga karanasan ng iba.
