Cuộc trò chuyện với Karyn Sciortino Johnson
Karyn Sciortino Johnson, giám đốc đa dạng, công bằng và hòa nhập tại McKnight, gần đây đã phát biểu trong một hội thảo tại hội nghị thường niên của Hội đồng Minnesota về Tổ chức. Những người tham gia đã thảo luận về các cơ hội và thách thức khi làm việc trong sự đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI) trên khắp Minnesota, và các cân nhắc về DEI có thể khác nhau như thế nào giữa các cộng đồng. Sau đây là một đoạn trích trong cuộc trò chuyện, được biên tập cho dài và rõ ràng.
Q: Bạn mô tả công việc của mình ở DEI như thế nào?
Karyn: DEI là một công cụ sử dụng sức mạnh cá nhân và tập thể của chúng ta để tạo ra các điều kiện để nhiều người có thể là chính mình sáng tạo và xuất sắc của họ. Đây là một thực hành theo ngữ cảnh sâu sắc, có vẻ và cảm nhận khác nhau ở mọi giai đoạn trong một tổ chức. Chúng tôi tham gia vào công việc này vì nó là cốt lõi cho sứ mệnh của chúng tôi và cách chúng tôi sẽ thúc đẩy Tổ chức và cộng đồng của mình tiến lên.
Q: Công việc DEI của McKnight trông như thế nào ngay từ đầu?
Karyn: Mặc dù đã trải qua nhiều thập kỷ, nhưng lần lặp lại công việc DEI mới nhất của chúng tôi đã bắt đầu vào năm 2016, khi hội đồng quản trị của chúng tôi đặt câu hỏi: Làm thế nào chúng ta có thể hiểu rõ hơn về những sắc thái phức tạp của sự chênh lệch chủng tộc trong giáo dục và việc làm ở Minnesota? Đây là một điểm uốn quan trọng. Cho đến lúc đó, chúng tôi có xu hướng định khung sự chênh lệch về mặt kinh tế xã hội, và chúng tôi thực hiện một cách tiếp cận gần như mù màu. Đó là một thời điểm quan trọng để chúng tôi thực hiện cam kết công khai cho một cuộc đua-và cách tiếp cận, để thừa nhận rằng nguyên nhân của sự chênh lệch dai dẳng của nhà nước chúng ta không thể chỉ được giải thích bởi tầng lớp kinh tế xã hội. Chúng tôi đã phải xem xét các hệ thống và chính sách mang tính lịch sử, cấu trúc và thể chế lớn hơn, phân biệt theo chủng tộc.
Q: Điều gì đã thông báo cho các chiến lược của bạn?
Karyn: Ban đầu, chúng tôi tìm đến các chuyên gia về năng lực liên văn hóa để giúp chúng tôi xây dựng năng lực của mình trong việc điều hướng sự khác biệt về văn hóa. Cùng nhau, chúng tôi đã thiết kế một phương pháp tiếp cận phát triển — một bước tiến nhẹ nhàng vào công việc DEI của chúng tôi. Vào năm 2016, chúng tôi chưa hiểu rõ về văn hóa của mình và cách nó tác động đến mọi người của chúng tôi — và cách mọi người của chúng tôi tương tác trong cộng đồng. Chúng tôi bắt đầu bằng cách nhận biết và kiểm tra các chuẩn mực và giá trị của mình — cách chúng tôi hành động, suy nghĩ và tin tưởng — để tạo ra sự hiểu biết chung về văn hóa tổ chức của chúng tôi. Sau đó, nhân viên của chúng tôi thành lập các nhóm làm việc DEI áp dụng lăng kính DEI cho một chính sách hoặc thực tiễn cụ thể.
“DEI là một công cụ sử dụng sức mạnh cá nhân và tập thể của chúng ta để tạo ra các điều kiện để nhiều người có thể trở thành chính mình sáng tạo, xuất sắc của họ.”—KARYN SCIORTINO JOHNSON, NGƯỜI QUẢN LÝ ĐA DẠNG, CÔNG BẰNG VÀ BAO GỒM
Vào cuối năm 2017, chúng tôi đã sẵn sàng để tìm hiểu về sự bất bình đẳng trong thể chế. Chúng tôi đã phát triển khả năng hiểu một câu chuyện phức tạp hơn. Và điều đó có nghĩa là chúng tôi đã sẵn sàng đấu tranh với việc áp dụng thực tế các giá trị của mình.
Ngày nay, chúng tôi sử dụng phương pháp tiếp cận phát triển như một lý thuyết về sự thay đổi. Chúng tôi đang đặt ra các mục tiêu của tổ chức và bộ phận để thực hiện quyền lực của mình theo những cách khác nhau và chúng tôi đang nỗ lực trở thành một nơi làm việc, đối tác cộng đồng và người thay đổi đa dạng, bình đẳng và hòa nhập hơn.
Q: McKnight đã thực hiện những cam kết DEI nào?
Karyn: Vào năm 2018, Quỹ đầu tiên đã tạo ra Tuyên bố DEI—Và tuyên bố này sau đó đã ảnh hưởng đến cách chúng tôi nghĩ về và tạo ra khuôn khổ chiến lược của McKnight. Trong tài liệu này, chúng tôi đặt tên rõ ràng DEI và bình đẳng chủng tộc là giá trị cốt lõi trong cách chúng tôi tiếp cận công việc của mình.
Sự thật mà nói, khi chúng tôi nghĩ về việc phát hành một tuyên bố DEI, chúng tôi đã lo lắng về việc đưa ra cam kết công khai khi chúng tôi đang trong giai đoạn đầu của công việc DEI nội bộ của riêng mình. Tuy nhiên, chúng tôi cảm thấy điều quan trọng là phải chia sẻ nguyện vọng của mình trước khi thực hiện những lời hứa DEI đó.
Một video được tạo với lời tựa của tuyên bố DEI của McKnight thể hiện tầm nhìn về thế giới mà chúng tôi đang nỗ lực xây dựng.
Q: Trong những cách có McKnight thực hiện theo những lời hứa đó?
Karyn: Kể từ khi McKnight Foundation đưa ra tuyên bố DEI của mình, hội đồng quản trị và nhân viên của chúng tôi đã nắm bắt nhanh nguyên lý rằng chúng tôi cần sao lưu lời nói của mình bằng hành động. Mới đây Công bằng trong Hoạt động bài báo cáo tài liệu ví dụ về những thay đổi mà chúng tôi đã thực hiện tại Tổ chức để nghiêng về một tổ chức đa dạng hơn, toàn diện hơn và theo định hướng công bằng.
Trong bốn năm qua, McKnight đã thực hiện những thay đổi trong cách chúng tôi sử dụng tiếng nói của công chúng, thực hiện tài trợ, đầu tư quỹ, triệu tập đối tác và làm việc với các nhà cung cấp. Các nỗ lực DEI của chúng tôi là một công việc đang được tiến hành, và mặc dù công việc này không phải lúc nào cũng đi theo một con đường suôn sẻ hoặc tuyến tính, Tổ chức đã thực sự đạt được tiến bộ. Chúng tôi khuyến khích các tổ chức khác bắt đầu từ vị trí của họ và thực hiện các bước hướng tới DEI trong tất cả các khía cạnh công việc của họ — vì ngay cả những bước nhỏ nhất cũng tăng lên theo thời gian.
Q: Ví dụ về công việc DEI của bạn trông như thế nào trong thực tế?
Karyn: Một ví dụ lớn về chương trình là vào năm 2020, chúng tôi đã khởi động chương trình Cộng đồng sôi nổi & bình đẳng mới của mình — tập trung rõ ràng vào công bằng và hòa nhập ở Minnesota. Thay vì một vài dự án DEI ở đây và ở đó, vốn chủ sở hữu đã trở thành cơ sở cho các chương trình của chúng tôi [Nghệ thuật & Văn hóa, Chương trình Nghiên cứu Cây trồng Hợp tác, Cộng đồng, Khí hậu & Năng lượng Trung Tây, Khoa học thần kinh] và mục tiêu hoạt động.
Một ví dụ hoạt động gần đây hơn là chính sách đa dạng nhà cung cấp mới mà chúng tôi đã phát triển trong năm nay. Mục tiêu của chúng tôi là thúc đẩy sự công bằng và hòa nhập giữa các nhà cung cấp của chúng tôi và tăng cơ hội cho các nhóm không được đại diện cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho Tổ chức. Tôi đang làm việc với các bộ phận nội bộ của chúng tôi để hiểu hệ sinh thái các nhà cung cấp và cách họ khai thácght đa dạng hóa và xây dựng các mối quan hệ xác thực và có trách nhiệm hơn với các doanh nghiệp trong cộng đồng của chúng tôi.
Q: Một số thách thức lớn nhất trong công việc DEI nội bộ là gì?
Karyn: Mọi người đều có công việc của riêng mình để làm. Mỗi chúng tôi có những công việc khác nhau, dựa trên kinh nghiệm sống, kiến thức và trình độ chuyên môn của chúng tôi. Nếu chúng ta hành động như thể một số người trong chúng ta đã làm xong và chờ người khác “bắt kịp”, thì điều đó không hữu ích. Nó gửi một thông điệp lạnh lẽo chia rẽ chúng ta. Tôi nghĩ thách thức nằm ở chỗ chúng ta đang ở đâu trong công việc và sau đó là cách chúng ta tiến lên phía trước. Chúng tôi có thể bắt đầu với một chiến lược đào tạo toàn bộ nhân viên, nhưng điều đó vẫn chưa đủ trong những ngày này.
Chúng tôi có tham vọng của tổ chức, bộ phận và cá nhân về DEI. Một số đã áp dụng phương pháp DEI cho công việc hàng ngày của họ, trong khi những người khác cần các loại hỗ trợ và nhận thức khác nhau về việc lựa chọn sử dụng sức mạnh của họ để thực hiện phương pháp DEI. Không phải là quá nhiều để giải thích tại sao DEI lại quan trọng - điều đó đã được cho trước. Đó là về kiến thức, kỹ năng và chuyên môn cần thiết để có quyền sở hữu DEI.
“Để thúc đẩy sứ mệnh của mình trong một thế giới phức tạp và không chắc chắn, chúng ta cần tiếp tục xây dựng các kỹ năng của mình để thu hút mọi người qua các ranh giới khác biệt.”—KARYN SCIORTINO JOHNSON, NGƯỜI QUẢN LÝ ĐA DẠNG, CÔNG BẰNG VÀ BAO GỒM
Q: Làm thế nào để bạn vượt qua sự khác biệt?
Karyn: Chúng tôi quan tâm đến cách giao tiếp theo những cách cầu nối giữa những khác biệt văn hóa và các cộng đồng khác nhau và chúng tôi vẫn đang cố gắng làm rõ cách làm tốt điều đó. Chúng tôi hiểu rằng mức độ cao hơn của năng lực liên văn hóa đã cho phép chúng tôi nhìn thấy mọi người và thế giới qua nhiều góc độ; giao tiếp hiệu quả hơn với nhiều người hơn; để đặt những câu hỏi phù hợp và hiệu quả và cởi mở hơn với các loại câu trả lời khác nhau. Và tất cả những kỹ năng này có nghĩa là chúng ta có thể lãnh đạo bằng cả sự dũng cảm và khiêm tốn trong khi vẫn dựa trên sứ mệnh và giá trị của mình.¹
Chúng tôi muốn thúc đẩy một tương lai công bằng, sáng tạo và phong phú hơn, nơi con người và hành tinh phát triển mạnh mẽ. Để thúc đẩy sứ mệnh của mình trong một thế giới phức tạp và không chắc chắn, chúng ta cần tiếp tục xây dựng các kỹ năng của mình để thu hút mọi người qua các ranh giới khác biệt. Điều đó bao gồm những người có thể có quan điểm khác nhau về cách giải quyết vấn đề hoặc bản chất của vấn đề. Chúng tôi muốn tạo chỗ cho nhiều người tham gia vào các vấn đề như khí hậu và bình đẳng chủng tộc để khơi gợi những hiểu biết, ý tưởng và câu chuyện mới và sáng tạo.
Chúng tôi vẫn còn nhiều việc phải làm và nhiều điều cần học hỏi. Chúng ta biết gốc rễ của sự bất bình đẳng rất sâu sắc và mang tính cấu trúc. Chúng tôi sẽ tiếp tục học hỏi, lắng nghe, phản ánh và lên tiếng — với sự minh bạch — để thúc đẩy sự đa dạng, công bằng và hòa nhập trong và ngoài Tổ chức.
¹Concept được phát triển bởi Nhà văn hóa đa văn hóa, LLC
